抖音商城君蓝2号店售三无打火机煤油

网友保保_sF0Tj5kU 2026-07-01

审核中

2026年6月15日在抖音商城*台的君蓝2号店铺购买的打火机煤油商品，后续发现产品为三无产品，期间与商家沟通拒绝赔付，后与*台沟通也拒绝处理，拖了10多天后告知我时间太久处理不了。现要求*台对我进行赔付，道歉和处罚商家。可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 20:55:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 20:55:21

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

作出处罚道歉赔偿

涉诉金额：

11.99元

投诉编号：

101768053

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