抖音偏爱睡衣店铺货不对版色差严重

网友保保_d81784d8 2026-07-01

审核中

2026年6月19日在抖音*台的偏爱睡衣店铺购买睡衣，后续出现色差严重问题。商家回复睡衣是白色的，但是实物睡衣却是杏色的，图片宣传与实物严重不符。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 21:30:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 21:27:01

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

27.9元

投诉编号：

101768221

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