韩衣雅范女装店售劣质西装裤拒退换
网友保保_21b00651
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1. 本人于2026年6月18日在抖音店铺「韩衣雅范女装店」购买卡其色西装阔腿裤，实付79.90元，6月26日正常签收。 2. 仅短时间穿着、不足半个月，且并非每日穿着，裤子面料出现大面积起球、面料质量严重不合格问题，我第一时间实拍瑕疵照片联系商家沟通售后。 3. 商家仅提出补偿5元现金作为解决方案，我无法接受，提出退货退款诉求，商家以“穿过影响二次销售”为由直接拒绝，刻意规避商品质量问题对应的售后责任。 4. 我同步联系抖音*台客服，*台支持本人退货退款诉求，但商家仍拒不配合处理，刻意推诿，损害消费者合法权益。 5. 该商品存在严重质量缺陷，不具备基础耐用性，属于劣质商品，商家拒不履行《消费者权益保护法》规定的三包售后义务，协商无果，现发起投诉。 四、投诉诉求 1. 责令商家对该商品全额退货退款79.90元，承担本次退货运费； 2. 对商家销售存在严重质量缺陷商品、拒不履行售后义务的违规行为依法核查处置；
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