京东家政PLUS积分兑换服务无法预约且拒退积分

网友保保_9000fc24

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6月中旬开通京东plus会员,并使用了京东plus会员积分兑换了家政服务2小时卡,经过*一个月的预约尝试未果,系统总显示“销售火爆”,于是寻求京东客服尝试刷新后台,屡次尝试无效后要求退还积分,京东客服以“积分过期为由”不予退换或补发积分。本人现要求退还或补发原有积分。

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