拼多多*台纵容商家售假封条商品
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本人于2026年6月21号在拼多多*台有钱花数码店铺购买商品[Apple/苹果 13英寸MacBook Neo A18Pro芯片 512G 触控ID],商家商品详情页明确宣传为全新未拆封、原厂原封,1. 商品到货后,快递员打开那个货检查了一下,应该是货有问题,我委托得物*台进行专业查验鉴别,得物官方报告(2026-07-01 13:51)明确标注:商品包装盒/塑封膜/封条疑似后封,包装与原厂不符,鉴别未通过,证实商品并非商家所宣传的全新未拆封状态, 2. 实物细节显示:外包装封条存在二次粘贴痕迹、残胶、塑封贴合度异常,属于商家故意伪造封条、隐瞒商品已拆封的事实,并非普通发货失误或库存疏漏。 3. 我多次向拼多多*台客服反馈该欺诈问题,并提交得物鉴别报告、实物后封细节图等完整证据链,但*台以“需提供苹果官方鉴定报告”为由推诿拖延。经我向苹果官方客服核实,苹果公司仅能查询设备激活状态,不针对“是否后封/拆封”出具书面鉴定,*台以此为由拒绝处理,属于监管失职、包庇商家欺诈行为。
