携程机票价格保障涉嫌虚假宣传

网友保保_1z9uX1dG 2026-07-01

审核中

2026年6月30日晚上11点左右，在携程网上购买了7月21日太原飞阿克苏的机票。当时购买界面显示有价格保障四个字。结果买完就降价。和航空公司沟通，说价格保障是机票涨价了不需要消费者补差价的意思。每个*台价格保障都是保降价，携程玩文字游戏欺*消费者。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 23:59:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 23:59:31

投诉信息

投诉问题：

价格问题霸王条款虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

2516元

投诉编号：

101768922

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