拼多多退货已签收却不退款

网友保保_C8cDnKhd 2026-07-02

处理中

2026年6月25日在拼多多*台的四季旺居家服购买睡衣，因为七天无理由退款我退货了商品也没有损害，商家在我退货后收到货，不退款！联系拼多多客服冷处理，让我等专员已经两天了！现在我的钱打水漂！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 00:54:53

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 00:54:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 00:51:25

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101769084

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