圆通快递洋酒破损丢件拒按价赔偿

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我在6月25日寄往宁波4瓶洋酒价值1800元,正常收件人会在6月26或27日能收到,但是物流信息在6月26日衢州发往义乌后就没有更新,在29日我向圆通反馈后,物流信息更新且发现运输轨迹一直在衢州义乌两地反复。6月30日收件人收到快递,快递已经破损且包裹被二次打包,快递中的4瓶洋酒少了一瓶,剩下的三瓶皆有不同程度的损坏都已经无法饮用,并且在货物破损,货物丢失时没有任何圆通的工作人员联系发件人或者收件人,派送时也没有人联系,是收件人自己在家楼下找到的,我在和圆通反应后,圆通只愿意赔偿950元货物损失。现在诉求就是圆通照价赔偿4瓶洋酒的损失1800元。

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投诉信息
圆通快递 圆通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1800元
投诉编号:
101769244
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