玖富万卡违规收费拒开发票
网友保保_U9iuEFq5
已完结
投诉玖富万卡*台偷税漏税，用户多次要求玖富万卡违规收取个人利息和服务费。开具增值税发票多次拒绝。
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事件未解决
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题已有工作人员给您回电，已和您解释沟通，如有疑问您可以致电客服热线400-810-1555进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢。
用户补充投诉
补充内容
玖富万卡*台16点55分致电，说他们*台的利息没有超出*标准。也没有产生服务费用。本人不认可，每笔借款账单里都有显示服务费和超出利息。本人继续投诉表示不合理，如不解决问题。用户向广州金融局投诉
用户补充投诉
补充内容
玖富万卡*台你们要么退还一部分利息和服务费，要么开所有的利息和服务费的增值税发票
企业跟进
跟进内容
您好，感谢您的反馈，万卡仅是导流App，对接金融机构或网贷中介*台。 综合息费符合相关规定。 针对您反馈的问题，我司会安排相关人员第一时间联系您，请您保持手机畅通，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-1555进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢！【温馨提示】万卡不会让您通过微信、支付宝等个人渠道进行转账，如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
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审核结果
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