抖音商城介入：报名口才课未学完被拒退剩余学费
网友保保_DxBlSGWN
处理中
2025 年 8 月 通过抖音看到该公司的宣传，然后在他家报了线下口才培训，一共 120 课时，合同只给 3 个月有效期，根本学不完。我因为实*没时间，只上了不到 6 节课，找班主任梦琪申请退剩下的学费，商家直接说一分不退。另外上课还要我们学员自己承担老师酒店住宿费，报名的时候没提前说。合同里全是约束我们消费者的条款，只要我们退费就要扣高额违约金，商家自己没有任何退费方案，属于霸王条款，严重侵犯我的消费权益，希望*台介入协调，帮我退还剩余课时费用，同时查处他们不合理的合同条款和乱收费行为。
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