转转拒退1278元货款，涉嫌霸王条款
网友保保_shUzZiL7
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本人在转转*台下单消费1278元.因【填你的退款理由：商品质量不符/申请退货退款。已通过*台客服多次协商，转转工作人员今日回电明确拒绝退款，拒不履行售后义务。*台单方面设置不合理免责条款，侵害消费者合法权益。现请求市场监管部门介入调解，要求全额退还货款，附上订单、客服拒退记录、本人并未收到任何有效解决方案，纠纷完全没有处理完毕，不认可本次结案结果，要求重新开启投诉流程。 聊天记录、订单截图、商品问题照片、对方只发套话、没有给出实际退款方案的截图，提交给消费保客服，申请撤销结案、重新受理。
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