中通快运拒赔损坏货物涉嫌欺诈

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2026年6月22日通过中通快运从北京发物品到吉林省长春市,6月24日物流派送到收件人,发现物品损坏;与中通快运多次协商后,中通快运拒绝理赔。我所提供的证明有:物品损坏视频、与派送快递员的通话记录(其承认物品是物流损坏)。中通快运为了拒绝理赔,存在严重的欺*消费者行为,图1为发物流时中通工作人员给我发来的物流单(其没有任何备注说明破损不保);在物品损坏我要求理赔时,中通快运处理售后的工作人员给我发来的图2的物流单(其告诉我他们的物流是破损不保的,发货时给我发来的物流单截图没截全),截图没截全可以作为不理赔的理由吗?这么大的物流公司就这样欺*消费者吗? 图片3为我与收货人的聊天采购记录,可证明被损坏物品的价值;图片4为物流单;视频为物品派送到收货人发现快递损坏的视频。

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