拼多多商家售假拒不退款
网友保保_7ahSRt0G
处理中
本人于2026年6月27日在拼多多*台下单，订单编号：260627-20***********34。商家商品页面明确承诺为正品。本人录制了全程无剪辑的开箱视频，收到货物后对比确认，该商品为假冒伪劣产品，商品做工、商标标识均与正品存在明显差异。 与商家协商售后时，商家拒不承认售假，强制要求我将假货寄回才同意退款，存在刻意销毁物证的嫌疑。该商家行为已经构成消费欺诈。 现依据《消费者权益保护法》第五十五条提出诉求： 1. 对该订单做全额仅退款处理，本人无需退回涉案商品；
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