拼多多缺货不退款且申诉无回应

网友保保_nx44QUZZ 2026-07-02

处理中

我在6月24日買了芥蘭，但到場缺貨，及後申請退款，未能成功，多次申訴，拼多多沒有跟進，拼多多涉嫌詐騙

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 11:51:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 11:51:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 11:45:33

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

2.99元

投诉编号：

101770892

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