拼多多包庇商家拒退手工美甲款

网友保保_XfOr12G0 2026-07-02

处理中

我在2026年6月17日在拼多多购买了手工美甲，因为有质量问题我就退货退款，可是商家收到货后以姓张二次销售为理由拒不退款，可是我已经退货，拼多多*台包庇商家，还要对我进行扣费。我的诉求是退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 12:02:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 12:02:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-02 11:58:17

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

47.8元

投诉编号：

101770977

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