玖富万卡咨询服务费无法扣款且拒不销账
网友保保_19b5cdf0
已完结
从26年5月开始万卡*台上的借款本金和利息可以正常扣款，咨询服务费始终无法扣款，主动还款时显示系统维护无法还款，万卡*台上咨询服务费显示逾期！ 后来千辛万苦联系上了在线客户，于5月15日、6月19日通过对公转账的方式支付了3笔咨询服务费（收款方：河北亿恒融资担保有限公司），并将转账记录发给了在线客服，客服说立即销账，但至今这3笔咨询服务费订单依然没有销账，*台上依然显示逾期！！！！！！！ 后续订单依然存在只能偿还本金和利息，咨询服务费无法扣款的情况！ 诉求: 1.立即对已偿还的咨询服务费进行销账！！！！ 2.请消除逾期对本人带来的一切不良影响，不得上征信和恶意催收，不得计算违约金！！！目前万卡*台已开始发催收短信，请立即停止催收！！！ 3、此次的问题解决后，请退还此前收取的全部违规咨询服务费！！！
投诉进度
企业完结
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解决方式
已解决
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解释
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企业跟进
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