闲鱼仲裁不公致退货退款被拒

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本人于26年6月26日在咸鱼上面下单了一辆二手婴儿车,推车到货发现有损坏和修补的痕迹,本人要求退货退款,商家开始不同意拒绝了本人的请求,但是在本人的协商之下商家后面又同意本人的退货退款,要求本人把推车退到另外的一个人买家手上,本人认为这样有风险拒绝了,随后向咸鱼发起了仲裁,大概一两天时间仲裁结果出来了,*台否决了我的退货退款请求,本人只好联系咸鱼客服人员要求从新评判,又过了四五个小时客服人员也否决了我的退货退款请求,我就不理解了商家都自觉理亏后面算是同意退货退款了,*台反而不允许本人退货了,我认为*台为了赚取商家的佣金,不顾买家利益强行结算。

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