小米售后擅自注销公交卡拒退余额
网友保保_e4956bcb
处理中
小米售后未经本人同意注销本人公交卡，同时注销以后拒不退还公交卡余额，打客服电话竟然让消费者本人去联系公交公司，而不是主动退还公交卡余额，这里要求小米公司首先就未经消费者同意恶意注销公交卡进行道歉，其次赔偿消费者处理该项事件付出的时间损失，同时投诉其天星金融工号85514工作人员的态度问题，此人不主动给消费者退款还要消费者自行联系公交公司，态度恶劣且让消费者付出了不必要的时间成本。
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