闲鱼*台未处理退款且卖家发空链接

网友保保_MmHaKWeH

处理中

尊敬的领导: 您好。本人于今年7月1日在闲鱼*台的一个商家(商家名称:双料特工)那里购买了一部动画片视频文件,但商家发来的发货链接里根本就没有任何电子文件,打开是空白的(附图证明)。本人发起退款,卖家不给退,闲鱼*台也一直迟迟没协助我完成退款。 尽管金额不大,但卖家这种恶意欺*消费者的行为,大大损害了消费市场公正诚信的氛围,无视消保法的规定,恶意损害消费者的权益,特此投诉。 本人诉求是: 一,要求闲鱼*台尽快协助本人退款。 二,大力处置这类无良店家,对其进行封号或禁号一段时间,净化网络购物环境,提升消费者的网购信心。 谢谢领导!

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