未成年人未经同意充值腾讯天游产品未退款

网友保保_7miCFhUC

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孩子在未经家长同意的情况下购买了深圳腾讯天游科技公司的产品,有微信支付凭证,但我交涉没有退款

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明明白白有付款记录,等我去申请退款,等了无数工作日都没结果,只说账号错误,你收钱的时候爽快,我要求退款难于登天。
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