拼多多新飞鸿铭冰柜噪音大不制冷且拒退运费

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2026年6月16号下单在拼多多*台的新飞鸿铭商用电器旗舰店购买了冰柜 收到货当天就觉得声音很响,客服让拍这个拍那个 那么明显的噪音,后续按要求静止了,按照视频调节好了温度 还是不制冷 冻的肉都坏了,要求退货退款 商家说要拍这个要拍那个 那么麻烦不在家家里人不会,然后直接要求退货退款,问运费就说*台会出,先行垫付运费,后续申请运费申请不到 商家让找*台,退货成功后跟我说没有运费险不退运费,那为什么一开始不说没有运费险,我也不会那么快把货退回来,后续找*台 *台也没给出答案,难道不是谁过错谁承担吗 那么明显的噪音 肉也全部坏了,*台商家两者推脱

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