啄木鸟维修电视花屏故障复发
网友保保_cc62305f
处理中
本人于2025年12月通过啄木鸟到家*台预约电视维修服务，商家上门处理电视花屏故障，收取维修费共计400元，商家当时承诺已彻底修复故障，可正常长期使用。 但仅间隔半年，2026年6月电视再次出现完全相同的花屏故障，说明本次维修并未从根源解决问题，存在维修敷衍、虚假维修的情况。 本人诉求如下： 1. 要求啄木鸟到家维修全额退还本次400元电视维修费用； 2. 责令商家免费上门彻底修复电视原有故障，若无法修复则全额赔付维修费用400元；
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
