懂车帝二手车检测报告不实致电池问题

网友保保_D0tF17Wk

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本人于2026年4月底通过懂车帝*台购买二手魏牌蓝山一辆。购车时,*台提供的车辆检测报告显示电池健康度为91%,未标注电池存在任何问题。 本人正常使用两个月后,发现车辆电池续航明显偏低、充电度数异常偏低,遂将车辆送至厂家4S店进行全面检测。经4S店检测确认,该车动力电池确实存在质量问题,已达到更换标准。目前电池已由4S店完成更换。 懂车帝*台 1. 检测报告不实,涉嫌虚假宣传/欺诈。 *台在售车时出具的检测报告与实际车况严重不符。 2. 隐瞒重大瑕疵,侵犯消费者知情权。 电池质量问题属于车辆的重大瑕疵,*台在销售时未如实告知。 3. 造成车辆残值损失。 更换动力电池属于重大维修记录,对二手车辆残值产生明显负面影响,该损失系由*台提供不实检测报告、隐瞒电池问题所致。 对我造成的损失依法赔偿。

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