抖音小店误判劣质处罚，恳请减免3000元违约金并解封 23*****06
网友保保_x26BDUCg
尊敬的 抖音小店*台商家审核专员： 您好！本人 抖音 小店账号 ID：23*****06，绑定可接收验证码联系手机号 176****5597，现就店铺两笔合计 3000 元违约金处罚、限制成交限制发品的处罚提交申诉，申请减免违约金并解除店铺相关限制处罚，恢复店铺正常经营权限。 *台处罚显示两笔罚单分别为 2025 年 8 月 31 日 1000 元、9 月 4 日 2000 元，违规标注为商品劣质、描述不符。现就该情况如实说明：当时店铺上新初期，对*台商品详情规范、品质管控标准认知不足，上新商品时文案描述存在轻微夸大，少数批次货品出厂品控出现少量瑕疵，并非刻意售卖劣质货、虚假宣传牟利。收到*台违规提醒后，我第一时间下架全部涉事商品，重新优化所有商品详情文案，更换稳定货源，建立发货前人工质检流程，主动处理全部消费者售后退款与换货诉求，后续上架商品长期无同类投诉、同类违规记录，已完成全面整改。 当初货款账户资金不足，系统自动扣除违约金失败，长期未及时补缴，导致两笔违约金进入逾期状态，*台同步限制店铺成交、限制发品功能。当前店铺因处罚无法上新商品、正常接单经营，店铺积压大量库存，货源货款、仓储成本持续亏损，经营压力巨大。本人长期合规经营小店，无刷单、售假、恶意欺诈消费者等严重恶性违规，本次违规仅为初期经营经验不足导致，事后已彻底整改，*一年店铺无新增任何违规罚单。 本人承诺后续严格学*《dy 小店商家管理规范》，严控商品质量与宣传文案，定期自查商品页面，杜绝描述不符、货品瑕疵类问题。现恳请*台酌情考量初次违规、已全面整改、长期合规经营的实际情况，减免本次 3000 元逾期违约金处罚，撤销限制成交、限制发品管控措施，恢复店铺完整经营权限。 我可随时通过手机号 176****5597 接收核验短信，配合提供货源凭证、售后处理记录、整改后商品实拍材料佐证整改情况。望审核团队体恤小微商家经营困难，酌情从轻处理，感谢工作人员耐心审阅！
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