易次元帝梦之后宫天下长期停更拒退款

网友保保_zC7NnbJr 2026-07-02

处理中

2021年6月12号在易次元*台购买帝梦之后宫天下游戏道具，后续该游戏出现长期不更新，不解释问题，现在更出现多数原先规划未完成，想直接完结的情况，要求要么下架退款，要么恢复规律更新，请监督*台客服积极处理，而非用一句已经在和作者取得联系来搪塞消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:01:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-02 22:08:00

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 22:06:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 22:06:00

投诉信息

易次元

投诉问题：

游戏设定问题游戏设定问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101774870

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