微店店铺逾期未发货且拒不退款
网友保保_7SIqxSWc
处理中
2025年8月1日在微店店铺名《小骨头》购买夏以昼豹嗷喵同人挂件，店主在QQ群里承诺从2026年2月15日把货做出来，一直拖到2026年4月1日，期间也一直有人在问，到了4月1日之后便开启了禁言模式。本人在2026年6月通过微店联系店家并没有得到回复，在6月12日发起客服介入退款，*台判定商家需要退款，但是店家一直都没有退。最后诉求：希望商家尽快退款。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
