荣耀新机未拆封会员权益被冒领
网友保保_NXkrkl6h
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全新荣耀手机未拆封到手，新机会员权益被别人冒领，荣耀客服以无法补发为由不处理维权无门 本人全新购入荣耀winrt手机一台（SN:A4UF6R65******94IMEI1：86***********05IMEI2:86***********26），收货后查询荣耀本机权益，发现全部新机赠送会员福利已经被其他账号领取，疑似渠道提前激活绑定账号。 多次联系荣耀官方客服反馈问题，客服只是简单推脱，没有解绑、重置权益的方案，完全无视消费者应享有的购机配套权益。 根据消费者权益保护法，全新商品应当完整交付全部附赠服务权益，现设备权益被第三方侵占，官方售后不作为，现投诉要求： ①解除陌生账号绑定，归还全部购机附赠权益；②若无法归还则等价赔偿权益金额。
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