抖音商城新房开荒服务拒返工且退款不全

网友保保_0o9oLYeM 2026-07-03

处理中

我在抖音上下单了一个100*米的新房开荒，宝洁擦了三块玻璃，我让他返工擦那些有灰的地方，他要加价才能擦，然后我不加价擦就没擦，直接走了。然后我找这个抖音这边给我呃全额退款，然后最后协商只退了。150，我让商家返工也不返工，退款只退150

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:33:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 10:20:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 10:16:04

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

469元

投诉编号：

101776468

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