广汽埃安汉阳店擅自锁单不退定金

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2026年6月份去武汉汉阳广汽埃安店去看n60,销售说正好有活动在收银台存1千赠送礼品,我并没有在任何*台去操作。家人在纠结选其他车还是选择n60,隔了两天我和销售说麻烦你给我退了吧,家里人意向其他车子了,我还是中意n60.过了3-4天我看一直没给退的动静。我又和销售说你等等再退吧,现在还在纠结买什么车。又过了3-4天我去其他店铺看车,然后下载埃安App,我才知道武汉汉阳这家店铺,在不是我授权和操作的情况下,销售人员就给我强制订车锁定了。现在又不给退款。体验感特别差,一定别来埃安武汉汉阳这一家店。

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