拼多多*台处理假货投诉超期未解决

网友保保_EYpfoHr3 2026-07-03

处理中

在拼多多购买了五件迪卡侬加绒衣，发现是假货后找到商家发现商家闭店了，在6.4号找到*台，*台让商家举证，商家未举证，6.8号*台说处理，一直未处理，我现在已经等了20天了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 12:03:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 12:03:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 11:59:30

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款作出处罚解释

涉诉金额：

182.5元

投诉编号：

101777276

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