商家拒退流量卡款超30天且失联
网友保保_t76mvige
处理中
一、京东APP售后退款·一键粘贴话术 本人于2026年5月13日购买此店铺流量卡,卡片始终无法正常开通使用,自购买后就持续向商家申请全额退款。 商家以各种理由无限拖延退款时长,至今已超过1个月拒不处理退款,后续店铺客服直接失联,完全不回复任何消息、不沟通售后问题。 该行为恶意侵害消费者合法权益,现强烈申请京东*台官方介入,强制商家全额退款200元,本人另有消费保官方投诉备案(投诉编号:10*****97),请*台加急核查处理。 二、消费保补充投诉·一键粘贴话术 距离本次投诉提交已多日,案件依旧无任何处理进展,商家全程拒不回应、不协商、不退款。 本人购买流量卡全程未开通、未使用,无任何损耗,退款诉求合理合法。商家恶意拖欠退款时长超1个月,售后客服彻底失联,严重违反消费权益相关规定。 恳请*台加急升级案件优先级,强制商家立即退款,24小时内联系本人同步处理进度。
