抖音商城退货不退款且*台拖延处理

网友保保_jot9U0qC 2026-07-03

处理中

69***************86买的鞋，穿着磨脚，出恤了，给商家退回去了，商家找各种理由不退款，*台介入了，也一拖再拖，就是没有回应，麻烦您帮我处理一下退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:32:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2026-07-03 18:21:32

补充内容

抖音*台不顾消费者权益，推脱责任，不干人事儿，要求尽快处理退款

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 13:38:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 13:36:45

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

133.9元

投诉编号：

101777905

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