美团外卖餐品现塑料异物且商家态度差
网友保保_f5000c17
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今天中午在美团下单了一份外卖,,吃着吃着发现有个白色塑料膜异物在米饭上,米饭里有异物,我联系商家商家态度很差,还说不知道谁放的,这个餐我要吃的,我哪里来的这么多时间把这个异物放进去,我们都还没吃饭,
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你们看到有这个不反馈退款吗?太差了,什么人
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你们包庇商家,为啥不能退款,消费者投诉了,本来这个就有异物,按食品安全法有异物本来就能退款
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