中国移动西安公司擅自清零流量涉嫌霸王条款

网友保保_OI5Q3Sag 2026-07-03

处理中

2026年7月1日中国移动陕西分公司西安公司以套餐修改为由将我的流量全部清零

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 14:47:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 14:47:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 14:42:53

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101778414

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