移动公司未告知宽带合约致欠费并滥发律函

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因本人在2025年5月在重庆市两江新区中国移动通信分公司办理的182****0300号码,因后续未用,导致一直欠费至今,通信方已在6.27日委托第三方律法公司向我告知我已有接*千元欠款还未缴纳,我本人当时并不知晓,后续向移动通信公司电话查证,后了解宽带业务定期两年,所以号码不使用也会持续扣款,后续我已上报至中国移动通信集团公司监督*台,该司已受理此问题我明确要求给我一个合理的处理结果,我已要求在7.10内缴纳费用,并继续使用本卡到合约期结束,但是并未收到处理结果,然7.2日,委托三方律法机构向我发布律函,明确告知3日内缴纳欠款,不然会被纳入失信人员名单并冻结名下所有账户,这已经严重影响我的工作以及生活,因为每月8日才发工资,所以我承诺7.10日前缴纳,但该方并未接受,7.2日15:20分又向该司拨打投诉热线,承诺我5日内答复,但是3日内就会纳入失信名单,已严重影响到我,所以望告知该司,7.8日我会足额偿还并继续使用,请撤销律函

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