京东PLUS年卡未经同意开通并扣款

网友保保_rwR080hz

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我要投诉京东年卡什么PLUS在不知道情况下说2025年6月1日开通了年卡,今年6月3日短信通知我要扣款10.28元,我也只有25年9月给同事购过一次物品,价格也是与她们不是会员一样的,没有便宜。现在又要白条扣款。投诉他们又没有人工台,机器人又答非所问,推来推去,京东商城叫我找京东白条,京东金融又叫我找京东商城。

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