*安信用卡协商还款后擅自扣息

网友保保_f2Bu4vkp 2026-07-03

处理中

与*安信用卡协商还款分期还款本金。这个月突然扣了利息

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 16:07:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 16:03:37

投诉信息

平安银行信用卡

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

354元

投诉编号：

101779130

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