闲鱼*台包庇卖家售假且拒退退款

网友保保_feedfe3f 2026-07-03

处理中

我于2024年7月29日在闲鱼*台上购买一台二手雅马哈型号309电子琴，8月4日收到打开箱子里面装的是儿童教学琴型号90，卖家拿着儿童琴涂改型号冒充309价格以1400元在闲鱼上售假欺诈，收到货的当时看型号不对在*台售后发起退货退款，闲鱼*台却和卖家串通不让退，闲鱼售后也太差劲了吧，刚收到的假货为啥不让退，*台有意包庇卖家卖假货，望投诉帮我追回上当款，在此感谢不尽。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 16:05:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 16:05:37

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚退货

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

101779149

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