抖音商城UR包质量差且货不对版

网友保保_RbL7w7JT 2026-07-03

处理中

在抖音商场ur买了一个包，没多久降价了80块钱，质量也很差，背了一次有点掉皮，拉链也不好使，肩带也不好换，要求赔偿，降价也就算了质量差也不管吗，退差我现在也不说了，给我解决质量问题，买了一俩个月背了一次就这样也不管吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 14:32:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 16:41:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 16:41:32

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退货/换货赔偿

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101779411

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