拼多多退货拒收且用户承担运费

网友保保_64a88307 2026-07-03

处理中

拼多多现在很多商品能邮寄过来，退货反而拒收，折腾用户，费用还要自理，恶心至极

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 17:11:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 17:11:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 17:09:01

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101779662

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