中国移动乱扣费

网友保保_XB7IPikG 2026-07-03

处理中

一元1G的流量我只用了3.89G却扣了我47.80元，我找客服询问却被告知正常

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 18:30:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 18:30:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 17:44:30

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

47元

投诉编号：

101779938

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