牵手APP红娘服务未履约强行扣费
网友保保_PyekzYqO
已完结
我叫袁小龙，2026年6月29日，我在牵手APP（运营主体：携手云誓科技（杭州）有限公司）购买红娘定制化相亲服务，当场支付服务费18950元。 付款完成后一小时内，我未接受商家任何匹配、见面等红娘服务，立刻主动申请全额退款。但商家以合同条款为由，强行扣除7%共计1326.5元服务费，仅同意退还剩余款项。我尚未享受任何约定服务，商家预先设置扣款格式条款，不合理侵占我的资金，该条款属于不公*霸王条款，侵犯我的合法权益。 我的诉求：立即全额退还服务费18950元，不得扣除任何费用。
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企业完结
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