闲鱼卖家缺发凳子拒不补发退款
网友保保_wbLf0OXE
审核中
2026年05月15日，我在闲鱼*台卖家「民俗餐桌老物件」处购买80×80实木一桌四椅套装，订单编号：51***************01，实付3780元，卖家联系电话：147****5342。 下单前双方约定商品包含4张配套凳子，商家发货后缺少4把凳子，我多次在*台沟通要求补发同规格全新凳子，商家拖延、拒不配合处理。态度极其恶劣，拖延。 我在闲鱼*台发起官方投诉，*台已于2026年06月25日判定投诉成立，认定卖家少发货物全责，损失金额600元，商家依旧拒绝补发、拒绝退款，*台对商家采取下架全部商品、限制发布商品处罚后，商家仍无协商意愿。 商家未按约定完整交付商品，缺货后恶意拖延逃避责任，侵害消费者合法权益，现诉求：要求商家退还缺失4把凳子对应的货款600元，恳请市场监管部门介入协调处理。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
