金润ETC冒充高速人员诱导扣费399元
网友保保_POn59Iaq
处理中
金润ETC冒充高速人员诱导扣费399元 2026年7月3日，龙岩金润新蜂网络科技有限公司工作人员冒充辽宁高速ETC工作人员说办理etc免费无任何附加费用，但在一系列操作中，在本人未允许，也未充分告知、未签字确认情况下，绑定了我的浦发银行卡，办理人员点击扣费399元，该费用在另一微信小程序＂路尚速通＂上以＂会员权益金额＂展示，并没有说明权益细则，显示立即提现但是点击显示未满足提现条件，而且未说明退还条件和退款时间，办理人员又说可以抵扣高速费，我拨打客户电话客服说不可以抵扣高速费，属于设备押金这属于典型的虚假宣传，诱导欺诈消费者。本人今日刚办理，尚未安装、未使用ETC，未享受所谓的会员权益，现提出以下诉求：1. 全额退款399元违规扣费，原路退回我浦发银行卡；2. 立即注销本人名下金润湘通ETC设备，解除所有代扣协议；3. 三个工作日内处理完毕。本人已保留完整扣费记录、账单截图等全部凭证
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
