夸克APP未经同意乱扣费

网友保保_8d092f68 2026-07-03

处理中

在我不知情的情况下，乱扣费，我本人已经很久没有使用该软件了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 22:16:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-03 22:16:20

投诉信息

夸克

投诉问题：

充值问题收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101781487

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