二狗APP无故重复封禁账号
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标题：二狗APP无端重复封禁账号，申请解除封禁恢复账号使用 尊敬的二狗APP*台人工审核负责人： 本人为*台实名注册用户，长期合规使用*台婚恋交友服务，从未主动发布违规言论、骚扰他人、虚假交友或从事任何违反法律法规、*台公约的行为，现因*台不合理重复封禁账号，正式提交申诉，要求复核封禁记录、解除账号限制，恢复全部账号使用权限。 账号封禁完整事实如实陈述：首次账号封禁距今已*一年，封禁事由标注为用户投诉，追溯过往线下交友交往全程，我不存在言语辱骂、恶意纠缠、欺*对方、骚扰等过错行为，仅正常线下见面相处，无任何主动引发矛盾、侵害他*益的举动，*台仅依据单方面投诉直接封禁账号，未向我核实完整对话、交往事实，未给我申辩解释的渠道，处罚流程本身存在缺失。账号封禁后，我以为手机号绑定记录为封禁根源，主动办理手机号注销，清除原有绑定信息，试图规避系统标记问题。 后续我使用同一注销后重新释放的手机号，搭配全新实名身份证信息重新注册账号，注册后仅正常浏览、匹配交友，未产生任何冲突投诉、违规聊天记录，无任何新违规行为，*台却直接判定账号存在风险再次封禁。两次封禁间隔已久，第二次注册后无任何违规操作，*台仅依靠手机号历史标记直接处罚，完全无视我更换实名信息、无新增违规事实的客观情况，属于机械化一*切审核，处罚缺乏事实支撑。 依据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条，*台和用户构成网络服务合同关系，*台制定的封禁处罚类格式条款，不能未经事实核查直接依据历史记录无限牵连新账号，不合理加重用户责任、限制用户使用服务的条款应属无效；《互联网用户账号信息管理规定》第十七条明确，互联网信息服务提供者对用户采取封禁、限制功能等处罚措施，应当事前留存完整违规证据，保障用户申诉、举证、陈述的权利。 两次封禁*台均未完整提供对应的完整聊天、投诉原始凭证，第一次封禁未允许我申辩，第二次封禁无任何新增违规行为却直接限制账号，剥夺我正常婚恋交友的服务使用权。我注册*台初衷为真诚相亲交友，不存在恶意违规、反复扰乱*台秩序的主观意图，此前封禁距今时长已久，新账号无任何过错，不应被历史记录持续牵连限制。 恳请*台人工调取两次账号全部后台记录，核查我无持续性违规、无新违规行为的事实，撤销本次账号封禁处罚，解除设备、手机号关联标记，恢复账号正常匹配、聊天功能。后续我会严
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