购买二狗app会员后账号被封禁引发纠纷
我于2025年9月2号，在这个二狗app上买了6个月的二狗大会员，花了798元。在买了会员后不到24小时，因为我重新发布了一条2024年就已经发布过的动态，今天被人恶意举报，说我的文案违规了，理由是“暴力*低俗”平台封禁了我的账号30天。我觉得很可笑的是，相同的文案，在2024年发布的时候，没有任何问题，这条文案在我被封禁的时候还是存在的，只是因为我昨天又复制重新发布了一次，然后被个别人看不顺眼，恶意举报，然后平台居然就把我封了，我觉得平台涉嫌诈*钱财，不买会员没事，刚买了会员就出事了。
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
拒绝退款涉嫌霸王条款
订单号：OFF22****010152****82****1212011
与2025年8月23日10:11分在APP上完成付款
2025年8月23日10:13分通过与客服/领队申请退款，就拒绝退款，以活动已经开始为由
投诉问题
霸王条款
处理中
会员服务未履行承诺，要求退费
本人于2025年6月25日购买贵平台三个月会员服务
**实际履行情况**：服务期内很多天推送本地资源很少(一个左右且是重复的），其余最近全是外地的，**构成根本性违约**。
根据《消费者权益保护法》第26条：
经营者不得以格式条款排除消费者权利，会员协议中“不退费”条款因免除平台责任、加重用户责任，应属无效。
现正式要求：
1️⃣ 按未服务天数比例退还费用 313元**（计算式：588元÷90天×48天）
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、服务问题
处理中
二狗大会员诱导消费且违规收集隐私
本人于2025年8月7日购买的二狗大会员，花了588，看中了他的很多权益，结果发现聊天必须要婚姻认证，认证完了之后就封闭了我很多权益，那我会员不是白冲了吗，这个婚姻认证不是非法收集我的个人隐私吗
投诉问题
泄露隐私、诱导消费、霸王条款
处理中
二狗交友APP强制上传信息并拒绝退款
二狗交友app，7.17号注册并进行了三次个人信息验证后，允许用户开通会员服务，我在充值会员服务后，软件还要用户同意核验婚况信息，必须同意才能使用后续服务，不同意则无法使用。个人不愿意继续上传个人信息与平台，需要进行会员服务退款。但是客服不同意退退款。
我的诉求就是为何在充值会员之前不明确说明需要用户提供多少个人信息，在开通会员之后，再强制上传。要求平台注销删除用户，退回开通的会员服务费用。
投诉问题
退款纠纷、诱导消费、霸王条款
已完结
解除二狗账号永久封禁
尊敬的二狗平台审核团队：
您好！
我是二狗用户，账号为 22****24406，绑定手机号是 135****2984。得知账号被永久封禁的消息，我内心充满了深深的懊悔与不舍，经过认真反思，特向您提交这份解封申请，恳请平台能重新审视我的情况，给予我一次弥补过错的机会。
在使用二狗的这段时间里，我一直很珍惜这个平台带来的交流与互动机会，也在这里结识了一些朋友。此次账号被永久封禁，我深知一定是自己的某些行为违反了平台规则，经过反复回忆和对照平台规范，我推测可能的违规原因：或许是在与其他用户交流时，言语不够恰当，存在冒犯性表述；或许是发布的内容中包含了不符合平台规定的信息；又或者是在操作过程中，误触了平台的违规机制。无论具体是哪种情况，都是我的责任，对此我向平台和可能受到影响的用户致以最诚挚的歉意。
为了改正错误，我已重新全面、细致地学习了二狗平台的用户协议和社区规则，将每一条款都牢记于心，确保今后能准确理解并严格遵守。同时，我也对账号内的所有内容进行了自查，删除了可能存在问题的信息，深刻反思了自己的行为。
若账号能有幸解封，我郑重承诺：未来在使用二狗平台时，会时刻以平台规则约束自己的言行，与其他用户交流时保持友善、尊重；发布内容前会进行严格自查，确保完全符合平台规定；主动关注平台规则更新，第一时间学习并遵守。我愿意接受平台的严格监督，若再出现违规行为，甘愿接受任何处罚。
这个账号对我来说意义特殊，承载了不少交流回忆，恳请审核团队看到我的诚意和整改决心，给我一次改过自新的机会。
感谢您的审阅，期待您的回复。
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账号纠纷
已完结
二狗账号跳过学历认证申请
尊敬的二狗平台工作人员：
您好！我是二狗账号25****26376的用户，此次写信是希望能申请跳过账号注册中的学历认证环节。
我注册二狗账号主要是为了拓展社交圈，认识一些志同道合的朋友，交流兴趣爱好，比如摄影、读书等。在这个过程中，我认为个人的性格、兴趣以及待人接物的方式才是建立良好社交关系的关键，而学历并非是衡量一个人能否愉快交流、成为朋友的唯一标准。
另外，我对于个人学历信息比较注重隐私保护，不太愿意将这类信息过多地暴露在网络平台上。我知道平台设置学历认证是为了规范用户信息，营造更可靠的社交环境，我对此表示理解和支持。但我向平台保证，我在使用账号的过程中，会严格遵守平台的各项规定，做到诚信交流，绝不发布不良信息，也不会有任何违规行为。
如果可以跳过学历认证，我会更加安心地使用账号；如果必须提供相关信息，是否有其他更隐私的方式进行验证呢？
恳请工作人员能考虑我的申请，期待您的回复。
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账号纠纷
已完结
二狗服务平台恶意审核且客服不回复
二狗服务平台审核人员恶意审核，故意不给我通过头像认证取乐，客服也不回信息，浪费我大量时间
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服务态度差、服务质量差
已完结
跳过二狗账号学历认证，恢复账号的正常使用和聊天功能
尊敬的二狗平台审核团队：
您好！我是二狗用户，账号为 25****10111，绑定手机号是 136****6266。目前我的账号因未完成学历认证，正常使用和聊天功能受到限制，特此申请跳过学历认证，恢复账号的相关功能。
我一直很认可二狗平台提供的社交环境，在这里能结识到不少朋友，也享受和大家交流的过程。在使用平台期间，我始终严格遵守各项规则，以真诚友好的态度与其他用户互动，从未有过违规行为。
对于学历认证，我并非故意不完成，只是目前因一些个人特殊原因，暂时无法提供相关材料。我理解平台推行学历认证是为了保障用户质量、维护良好社区秩序，但也希望平台能体谅我的实际情况，给予通融。
若能跳过学历认证恢复账号功能，我承诺今后会继续严格遵守平台规则，积极配合平台的其他管理要求，为维护良好的社区氛围贡献自己的力量。
恳请审核团队能考虑我的申请，批准恢复我的账号正常使用和聊天功能。感谢您的审阅，期待您的回复。
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账号纠纷
已完结
二狗交友会员购买后因推荐嘉宾质量差无法退款
购买会员后使用未超过一天，因为推荐嘉宾质量差无法退费是！！为什么不能为什么不能退费？！！
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服务质量差、退款纠纷、诱导消费
已完结
