微店话费充值未到账且拒退款
网友保保_07UvCLyQ
处理中
我于2026年6月11日凌晨1点在微店购买话费充值服务，但系统自动完成订单，话费还未到账！商家承诺3～6个工作日到账！但直至2026年6月26日都还未到账！我发起投诉，到我投诉需要退款，已经上传我的所有证据，微店还说是我买方的问题！不肯退款！微店跟商家是一伙的！现在要求立刻退款！！！图1～图5，我和商家的聊天记录！图1看得出我的余额446元，到6月26日余额并没有增加！而且商家已经不读不回我在线聊天内容！！！最后我投诉要求退款，微店还判我证据不足！微店的行为真可笑，商家都不回了，6月26号到7月2日的时间！从对话，最重要的是商家也承认了我的账号还未到账的事实！
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