凯迪拉克4S店未兑现置换补贴承诺

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凯迪官方电话400-820-1902 本人2026年1月8号在盘龙汽车城武汉凯荟 凯迪拉克4s店购买全新XT5 当时购车有厂家置换补贴一万元,承诺6个月退给我们,就在上个月21号的时候我打电话给厂家反馈这个问题,4S店销售周萍女士给我回电承诺说6月底7月初就能到我就放下戒备了就没有催促了,就在昨天下午六点我接到销售电话我想着应该是厂补退款到账了,结果一接电话她说她们4S店跑路了,我心都凉了她说出于良心过不去让我赶紧打厂家电话寻求帮助,可是维权之路对于普通老百姓来说是多么的艰难和漫长啊

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