拼多多售后不处理且客服态度恶劣

网友保保_L0QV7xx2 2026-07-04

处理中

我在25年9月份买的手机坏了，因没过保修期，所以寄回商家，今年5月17日寄去一直拖着，开始评台介入，现在评台无视我，打电话直接不接，接也是骂人，我订单号250923√66***********20，我要投诉拼多多，无视消费者权益，无视法律法规

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 09:33:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 09:33:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 09:29:56

投诉信息

拼多多

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

700元

投诉编号：

101782909

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